一、门诊安排

校医院自2024年5月1日起启用线上预约挂号缴费系统，患者可在公众号->预约挂号中线上查看近三天内出诊专科和医生信息，建议您就诊前查看确认并预约挂号，每晚20:00放第四天的号源，口腔科需线上预约后就诊。

二、工作时间

寒暑假期间以下各项时间安排另行通知，详见医院网站和公众号。

（一）学院路校区

1、挂号时间：工作日周一至周五07:50-11:20，13:50-19:50；周六、日及法定节假日08:00-11:20，14:00-16:50。每月最后一个工作日因药房盘点，17:00-19:50挂号暂停。

2、学院路出诊时间：全天08:00-11:30、14:00-17:00；上午08:00-11:30；下午14:00-17:00。

3、全科工作日周一至周五17:00-20:00开设延时门诊，仅提供全科、药房和护理服务；每月最后一个工作日因药房盘点，延时门诊暂停。

4、每日11:30-14:00、20:00-次日8:00为应急值守时间，联系电话82314400，仅提供病情初评和紧急处置，无药房和化验检查服务，急性疾病的患者也可直接前往北医三院急诊就医或拨打120急救电话。

5、皮肤科出诊日每日限号40个，上下午各20个。

6、中医专家出诊安排：

（二）沙河校区

1、沙河挂号时间：工作日周一至周五09:00-12:20，13:30-19:40；周六、日及法定节假日09:00-12:20，13:30-16:40。

2、沙河出诊时间：全天09:00-12:30、13:30-16:50；上午09:00-12:30；下午13:30-16:50。

3、沙河全科工作日周一至周五16:50-19:50开设延时门诊，仅提供全科、药房和护理服务。

4、每日12:30-13:30为应急值守时间，联系电话61716980，仅提供病情初评和紧急处置，无药房和化验检查服务。夜间咨询电话82314400。急性疾病的患者可直接前往就近医院急诊就医或拨打120急救电话。

5、皮肤科出诊日每日限号50个，上下午各25个。

三、抽血、辅助检查、公疗报销等时间安排

寒暑假期间以下各项时间安排另行通知，详见医院网站和公众号。

（一）学院路校区

备注：

1、DR（X光机）、CT、乳腺钼靶的放射检查已正式启用。

2、其他检查包括心电图、动态血压和心电监测。

（二）沙河校区

备注：

1、DR（X光机）、CT放射检查已正式启用。

2、其他检查包括心电图、动态血压和心电监测。

四、就诊流程

（一）线下挂号须知

1、实名制就医。患者就诊前需在挂号窗口排队挂号，享受公费医疗待遇患者需本人持北航一卡通或身份证挂号，医保患者持本人医保卡挂号，无证件者自费挂号，普通号医事服务费20元/人次（经公疗/医保报销后1元/人次），副主任医师医事服务费40元/人次（经公疗/医保报销后20元/人次），主任医师医事服务费60元/人次（经公疗/医保报销后40元/人次）。

2、交费患者请在收费窗口排队交费，交费前请主动出示有效证件，并将医生开具的处方和各种检查单一起交给工作人员办理。

3、请患者认真查看Pos机上显示的金额后再刷卡，以免发生差错。钱款请当面点清，离柜概不负责。

4、签约家庭医生的就诊患者，可以由分诊护士查询并分诊到自己的家庭医生，请在候诊区等待家庭医生呼叫；还未进行家医签约的患者，可在分诊台办理签约手续。

5、长处方开具流程。长处方原则上限定为签约家庭医生开具，非签约医生只能按照常规量开药。

6、代取药流程。代取药只针对行动不便的人群，例如失能老人、残疾人士等，代取药需经签约家庭医生审核，方可挂号取药。

（二）线上挂号须知

1、首次使用需绑定就诊人

（1）预约挂号需实名制，请在医院微信公众号→预约挂号→绑定就诊人。就诊人管理在个人中心里。

（2）输入姓名、证件号码、手机号后查询就诊卡。北航公疗患者、在校医院就诊过的自费及医保患者可以绑定就诊卡。

（3）系统查询到自费卡选中后绑定为自费患者；查询到公疗卡选中后绑定为公疗患者；查询到医保卡选中后绑定为医保患者。如绑定类型有误，请持相关证件到线下窗口建卡。

（4）未查询到就诊卡、提示手机号码或证件号码不对的公疗患者，请持相关证件到线下窗口建卡或修正信息后可以在公众号绑定就诊卡。（5）未查询到就诊卡的自费患者可以在线注册建卡。

（6）医保患者暂时只能使用微信公众号绑定就诊卡、预约号源、查询，请持医保卡或医保码到线下窗口进行建卡、挂号缴费等操作。

2、预约挂号时间

我院可预约挂号3天内号源，每晚20：00放第四天的号源。

3、预约挂号流程

（1）预约挂号→选择校区→科室→选择就诊日期和医生→选择时间段→立即支付→微信支付成功后即可。结果在挂号记录里可以查询。

（2）微信支付时如果弹出航财通校园付，需登录校内统一身份认证账号，没有账号则需手工注册账号后登录再支付。

（3）医保用户预约流程：预约挂号→选择校区→科室→选择就诊日期和医生→选择时间段→立即预约→预约成功。结果在预约记录里可以查询。就诊前需持医保卡或电子医保码去挂号窗口缴费后挂号成功。

4、就诊

通过线上挂号成功的患者，凭登记号二维码持校园卡或身份证等有效证件到分诊区自助报到后等待叫号就诊。如过号需要重新报到。

5、门诊缴费

医生开完处方后，在公众号门诊服务→门诊缴费→未缴费→选择缴费项目后进行缴费。缴费成功后在已缴费列表中显示，缴费后可以直接去药房或检验检查窗口（出示公众号缴费记录）。

6、取消预约挂号

如不能按时就诊，请在就诊前一日20:00前取消预约挂号，取消方式：微信公众号（挂号记录→待就诊→退号确认→退号成功），挂号费将原路退回。

7、温馨提示

（1）分时段预约挂号就诊，时间可能会有一定误差，敬请谅解。

（2）上述出诊时间结束前10分钟停止挂号，请提前挂号。

（3）若您挂号的医生因特殊情况不能按时出诊，院方会安排相同资质的医生替诊。

（4）若因就诊人提供的信息不正确或未按时就诊，导致预约就诊未成功，医院不承担任何责任。

（5）就诊当日，请凭校园一卡通/身份证/医保卡或医保电子凭证到医院就诊。