为进一步优化门诊服务流程，方便师生居民精准选择医生、保障诊疗连续性，自今年11月起，校医院首次推行全科“挂号到医生”就诊模式。新模式推行伊始，有一位医生用精湛医术与责任担当，收获了师生和居民们的信赖，谱写了医患“双向奔赴”的暖心篇章，她就是门诊部医生钱俐俐。

11月25日中午，早已过了校医院下班时间，诊室内的钱大夫仍在专注地为患者搭脉问诊，诊室门口还有不少患者在等候，医院特意安排其他医生前来分流患者，没想到却被大家婉拒了。正在等候的师生纷纷表示“我是专门挂钱大夫的号来的，她看得仔细，开的药很见效，还根据病情调整用药，我很放心，多等会儿没关系”、“我一直找钱大夫开中药和理疗，主要是能见效，服务态度也好”。还有位退休老师专程联系医院工作人员反映建议“看到钱大夫下班了还在加班，真希望医院能给她减减号，让她也能按时休息。”

钱俐俐是中医全科主治医师，熟悉中药及针灸治疗消化不良、便秘、失眠等社区常见病和慢性疾病，今年10月开设了中医失眠门诊，运用中药、耳穴等中医药疗法，治疗高校师生较为常见的失眠问题，深受患者欢迎。除了是深受信赖的“好大夫”，她还担任校医院第一党支部组织委员，充分发挥先锋模范带头作用，用实际行动践行着一名共产党员的初心和使命。

从望闻问切到针灸施药，她用双手守护着师生的健康；从医者初心到党员先锋，她用坚守诠释着责任与担当。在这个充满温情的北航校园里，钱大夫用医心温暖人心，为校医院的服务提升树立了生动的榜样。