为提高医疗服务质量,改善服务态度,新学期开学以来,校医院积极利用多种形式加强医德医风教育。2009年3月18日下午,校医院邀请了解放军总医院护理部王社芬主任为全院职工作了题为“人性化管理与服务”的讲座,王主任用深入浅出的语言为大家讲解了人性化管理与服务的内涵、必要性、方法、标准以及实施效果,通过案例及情景的生动演绎,使全院职工全面地了解了人性化管理与服务,受益匪浅。此次讲座是校医院开展医德医风教育的重要内容之一,有利于提高医疗服务质量,增强服务意识,改进服务态度,更好地为广大师生员工及社区居民服务。