一、系统入口
1、微信扫一扫下列二维码,关注北京航空航天大学校医院公众号(关注后会保存在微信“服务号”里),点击左下方“预约挂号”;
2、推荐学生通过“i北航APP-校园健康服务-预约挂号”直接登录;
3、推荐在编教职工通过“智慧北航APP-生活服务-门诊预约挂号”直接登录。
二、首次使用需绑定就诊人
1、点击系统上方“请先绑定就诊人”,输入姓名、证件号码、手机号后查询就诊卡,确认姓名以及患者类型(公费医疗/医保/自费)无误后即可绑定。
2、学生和在编教职工通过“i北航/智慧北航APP”进入系统的会直接显示就诊人,无需绑定。
3、若因信息不符导致无法绑定,需要前往挂号收费窗口进行建卡或信息修正。
4、初次就诊的自费患者可以在线注册建卡;初次就诊的医保患者,请持医保卡或电子医保码到线下窗口建卡。
三、预约挂号缴费
1、点击系统“预约挂号”,勾选“阅读并同意预约挂号须知”后点击“确定”。
2、选择校区→科室→就诊日期和医生→时间段(可预约挂号3天内号源)。
(1)公疗患者/自费患者可以点击“立即付款”→转到实际支付界面→“航财通·校园付”界面(见航财通操作说明)→选择微信支付。
医保患者需要到线下窗口持医保卡或电子医保码支付,暂时不能线上支付。
提示:上述应收金额在实际支付界面会按照患者类型调整为自费部分应付金额(例如,挂号费应收20元,在校医院享受公费医疗的退休人员实际支付时会调整为实收1元)。
(2)航财通操作指南
①首次使用航财通的北航师生/非北航师生可在图1界面输入手机号并设置新密码完成绑定。此操作仅需执行一次,之后在公众号付款时将不再弹出此窗口。(密码要求:密码位数应为6至16位且必须包含大写字母、小写字母、数字、其他符号四类中的至少两类)
②除了上述登录航财通的方法,已进行过统一身份认证的北航师生也可以在图1界面点击“不绑定,直接登录”进入图5界面,选择“统一身份认证登录”。登录成功后,系统会自动返回支付界面,今后在公众号付款时将不再弹出此窗口。
③例外情况:如遇到图7的提示,请点击“不绑定,直接登录”进入图5界面,并点击“忘记密码?找回密码”,按照提示进行操作以恢复您的密码。
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四、报到就诊
线上挂号缴费成功后,前往医院分诊区在自助报到机上刷系统右上角的“就诊人登记号二维码”报到、候诊(学院路校区口腔科目前无需报到,直接候诊),如过号需要重新报到。北航师生就诊时需出示校园卡或身份证等有效证件验证患者身份。
五、门诊缴费
医生开具处方后,可在系统“门诊缴费→未缴费→选择缴费项目”里缴费(支付步骤与挂号缴费相同),支付成功后直接去药房交方取药或做检验检查。
医保患者请线下窗口缴费。
提示:线下窗口缴费的费用不会显示在上述系统的已缴费栏目中。
六、取消预约挂号
如不能按时就诊,请在就诊前一日20:00前取消预约挂号,取消方式:“挂号记录→待就诊→退号确认→退号成功”,挂号费将原路退回。
医保患者已预约未缴费的号在“预约记录”中取消预约。
七、电子发票
通过上述系统线上支付的费用均可在“门诊缴费→已缴费栏目→电子票据”里查看到对应的电子发票,在发票详情页可选择长按图片保存至手机或发送到邮箱。
八、温馨提示
1、学院路出诊时间:上午08:00-11:30;下午14:00-17:00。全科工作日周一至周五17:00-20:00开设延时门诊,仅提供全科、药房和护理服务;每月最后一个工作日因药房盘点,延时门诊暂停。
2、沙河出诊时间:上午09:00-12:30;下午13:30-16:50。沙河全科工作日周一至周五16:50-19:50开设延时门诊,仅提供全科、药房和护理服务。
3、出诊结束前10分钟停止挂号,请提前挂号。
4、已登记其它就近社区医院(除校医院以外)的离退休人员,在校医院就诊时将无法享受公费医疗待遇(视为全自费患者)。
5、若您在使用中发现问题请到线下窗口反馈、处理。